Saltar navegación

Preguntas frecuentes

A partir del año escolar 2020-2021, PGCPS implementará varias soluciones para abordar las llegadas puntuales y mejorar la comunicación. Ente estas se encuentran las paradas de autobús centralizadas, tabletas con GPS activado en los autobuses y un mejor software de seguimiento. Por favor, encuentre a continuación nuestras preguntas más frecuentes. Las demás preguntas deberán enviarse al sistema de solución de inquietudes relacionadas con el transporte.

PREGUNTA

RESPUESTA

¿Cómo se está preparando PGCPS para ofrecer transporte seguro durante la COVID-19?

PGCPS se adherirá a las directrices de los CDC en cuanto a la implementación de medidas de seguridad en autobuses. Nuestro Plan de Reapertura describe los pasos que tomaremos para garantizar el cumplimiento de las directrices y el distanciamiento social durante la COVID-19. Como mínimo, los estudiantes y los conductores deberán usar tapabocas en los autobuses, y en el modelo híbrido, transportaremos menos estudiantes a la vez. Aquellos que opten por el aprendizaje presencial, asistirán a la escuela en días designados; disminuyendo, por lo tanto, el número de estudiantes que requieren servicios de transporte. Esto nos da también la oportunidad de probar nuestro nuevo modelo antes del próximo año escolar.  En el  Plan de Reapertura de PGCPS encontrará más información al respecto.

¿Quién es apto para recibir servicios de transporte?

PGCPS ofrece un servicio de transporte seguro desde y hacia la escuela para los estudiantes matriculados en las escuelas, que viven a una milla y media (1½) o más de distancia de la escuela asignada, para los estudiantes de primaria, y a dos (2) millas o más de distancia, para los estudiantes de las escuelas intermedias y superiores.  Remítase al PA 3541 para más detalles.

 

¿Cómo sabré si se le ha asignado transporte a mi hijo? 

Favor de hacer clic aquí para acceder al sistema de solución de inquietudes relacionadas con el transporte para resolver sus inquietudes.

Se debe tener en cuenta que es posible que los padres quieran consultar las asignaciones de transporte comunicándose con la escuela en la que están matriculados sus hijos para verificar que se ha realizado la inscripción.  Si la inscripción no se ha realizado, el Departamento de Transporte no puede garantizar la asignación de un autobús antes del primer día de clases.

¿Cómo se les asignan las paradas de autobús a los estudiantes? 

 

La ubicación de las paradas de autobús se ha optimizado mediante un programa de rutas que tiene en cuenta asuntos de seguridad de tránsito y las direcciones de los estudiantes.  En la mayoría de los casos, las paradas de autobús están ubicadas en las esquinas más seguras.  Remítase al PA 3541 para más detalles.

¿Cómo puedo ver dónde hay una parada de autobús cerca a mi casa?

Las familias pueden usar nuestra herramienta de búsqueda de transporte (PGCPS Infofinder ) para ver las paradas de autobús más cercanas a sus direcciones para la escuela de un niño. Una vez que se finalicen las rutas, más cerca de la reapertura de las escuelas de PGCPS, las familias podrán ver las horas de recogida y llegada mediante SchoolMax o comunicándose con las escuelas en las que están matriculados los estudiantes.

¿Qué hago si no encuentro mi parada?

 

Si no puede encontrar su parada, es posible que no tengamos su dirección correcta. Por favor, comuníquese con su escuela para garantizar que tengan en el archivo la dirección para recoger y dejar al estudiante, incluidas las direcciones de las guarderías, de ser pertinente. La Oficina de Transporte no ingresa cambios de dirección. La escuela de su hijo debe ingresar la información al Módulo de Transporte de SchoolMax. Favor de remitirse a la información sobre el cumplimiento de requisitos para las paradas de autobús o hacer clic aquí para acceder al sistema de solución de inquietudes relacionadas con el transporte.

¿Cómo solicito un cambio de parada de autobús?

Las solicitudes de cambio de paradas de autobús para el año 2020-2021 serán limitadas. Los cambios de paradas solo se considerarán cuando la distancia exceda las directrices indicadas en el Procedimiento Administrativo 3541 - Transporte Estudiantil, o cuando se presenten circunstancias atenuantes y se determine que estas ponen en riesgo la seguridad del estudiante.

Las familias con circunstancias atenuantes deben enviar su inquietud mediante nuestro  sistema de solución inquietudes relacionadas con el transporte (TRS).

Mi hijo asiste a una guardería o va donde una niñera en un área con servicio de autobús. ¿Puede mi hijo viajar en autobús?

 

Los estudiantes que permanecen bajo el cuidado de una niñera o en un centro de cuidado infantil deben cumplir los mismos criterios de los demás pasajeros aptos. Si la dirección de una niñera o centro de cuidado infantil no está dentro del área residencial de asistencia del estudiante, entonces el estudiante debe cumplir los requisitos de la política de transferencia. Solo se asignarán paradas puerta a puerta en los centros de cuidado infantil comerciales cuando sea posible. Los estudiantes que permanecen con niñeras privadas se asignarán a la parada más cercana de la ruta en el barrio.  Remítase al PA 3541 para más detalles.

¿Puede mi estudiante de preescolar o kínder bajarse del autobús sin nadie que lo reciba?

No. Si no hay padre/tutor en la parada para recibir a un estudiante de preescolar o kínder, el conductor del autobús deberá regresar al estudiante a la escuela. Remítase al PA 3541.1 para más información. Hacer clic aquí si desea comunicar una inquietud.

¿A quién debo contactar con relación al transporte de mi hijo?

Toda inquietud debe comenzar a nivel escolar y luego a nivel de la oficina de transporte. Hacer clic aquí si desea comunicar una inquietud. 

Mi hijo recibe servicios según lo establecido por un Plan 504 o un IEP.  ¿Con quién debo comunicarme respecto al transporte de mi hijo?

Todas las inquietudes y solicitudes de transporte de educación especial deben comenzar a nivel de la escuela. Por favor, comuníquese con el coordinador escolar de transporte, el coordinador del plan 504 o el coordinar del IEP de la escuela de su hijo si desea programar una reunión. Hacer clic aquí si desea comunicar una inquietud a la Oficina de Transporte. 

Vivimos dentro de la zona de no transporte, pero estamos muy cerca de una parada de autobús para la escuela de mi hijo. ¿Podría mi hijo viajar en autobús desde esta parada?

No permitimos que un niño viaje en un autobús escolar si está dentro del área de no transporte. Por favor, hacer clic aquí si desea comunicar una inquietud. 

 

La solicitud de transferencia de mi hijo fue aprobada, ¿cómo solicito la asignación de un autobús?

No se ofrece transporte en autobús para estudiantes de transferencia.  Los padres deben asumir toda la responsabilidad de transportar a su hijo si se aprueba la solicitud de transferencia. Los estudiantes no podrán transportarse en autobuses especiales designados para programas técnicos, vocacionales, profesionales, de educación especial u otros programas de especialidad. Por favor, consulte las Preguntas frecuentes sobre las solicitudes de transferencia estudiantil para más información.

¿Cómo puedo organizar para que mi hijo viaje a casa en un autobús escolar diferente por un día?

Mientras se estén implementando los procedimientos operativos de la COVID-19, no se aceptarán solicitudes para viajar en otro autobús escolar.

¿A qué debe estar mi hijo en la parada del autobús?

Se recomienda que los estudiantes estén listos en la parada del autobús 10 minutos antes de la hora de recogida programada y que permanezcan allí durante al menos 10 minutos, después de la hora programada. 

 

 

¿Por qué es tan largo el viaje a casa de mi hijo en el autobús?

Todos los autobuses de PGCPS operan en un horario integral, realizando entre dos y cuatro rutas en la mañana y de nuevo en la tarde. Esto ayuda a garantizar que el sistema opera con seguridad y eficacia mientras trabajamos para dejar a los estudiantes en la escuela de forma segura y puntual. Debido al número de estudiantes que necesitan transporte y, con el fin de garantizar una programación efectiva, los horarios generales de autobuses no pueden ajustarse para adaptarse a una solicitud individual. Si su hijo asiste a la escuela fuera de su zona de asistencia, por favor, tenga en cuenta que estos tiempos serán mayores.

Se debe tener en cuenta que los horarios de las rutas/horas pueden estar sujetas a cambios durante un plan de reapertura híbrido, por fases debido a la COVID-19.

A mi hijo lo dejó el autobús. ¿Puede el autobús regresar a la parada?

Un autobús no puede regresar a recoger estudiantes que hayan perdido el autobús. Por favor, asegúrese de que su hijo llegue a la parada de autobús designada al menos 10 minutos antes de la hora establecida. 

El autobús pasa por el frente de mi casa. ¿Por qué no puede detenerse en mi casa?

 

Las paradas de autobús se ubican para permitir que los autobuses tengan fácil ingreso y salida de los barrios, manteniendo la seguridad como prioridad. Asimismo, añadir paradas de autobús causa más demoras en nuestras rutas de autobús y aumenta el tiempo de viaje de los estudiantes. Finalmente, esto significa que las rutas de autobús tendrían que comenzar más temprano en la mañana para llegar a la escuela a tiempo. De forma similar, añadir paradas en la tarde causaría que los estudiantes llegaran a casa más tarde.

¿Pueden los estudiantes viajar con instrumentos musicales u objetos grandes en el autobús?

 

Los instrumentos y los objetos grandes están permitidos en los autobuses escolares, mientras que un estudiante pueda subirlos y bajarlos del autobús independientemente. Deben viajar en las piernas del estudiante. Los instrumentos u objetos grandes no pueden bloquear el pasillo. Los instrumentos grandes como sets de betería, violonchelos y contrabajos son muy grandes para transportarse de forma segura en los autobuses escolares. En caso de accidente, estos elementos pueden convertirse rápidamente en un proyectil y herir a un estudiante. Si no está seguro, por favor consulte con la escuela de su hijo antes de traer un instrumento musical o un objeto grande a la parada del autobús.

Se debe tener en cuenta que las políticas para llevar equipamiento en el autobús pueden estar sujetas a cambio durante el plan de reapertura híbrido, por fases debido a la COVID-19.

El autobús de mi hijo está sobrepoblado. ¿Pueden asignarse algunos niños a otro autobús?

 

Si el autobús tiene tres estudiantes de primaria o dos de la escuela intermedia o superior en casa asiento, podrá parecer sobrepoblado. Sin embargo, no superará su capacidad. Nuestra meta es utilizar al máximo todo el espacio en todos los autobuses de nuestra flota. Por favor, utilice el sistema de solución de inquietudes relacionadas con el transporte para hacer una consulta.

Se debe tener en cuenta que el aforo puede estar sujeto a cambios durante un plan de reapertura híbrido, por fases debido a la COVID-19, de acuerdo con las directrices de distanciamiento social.

Fui testigo de una inquietud relacionada con la operación del autobús escolar por parte de un conductor de autobús. ¿Cómo informo este incidente a PGCPS?

 

Se debe tomar nota del lugar y la hora del incidente, y lo más importante, el número del autobús, que aparece en el costado, el frente y la parte trasera del vehículo, junto con cualquier detalle adicional. Hacer la consulta utilizando el sistema de solución de inquietudes relacionadas con el transporte para informar sobre el incidente.

¿Cómo localizo un elemento perdido en un autobús escolar?

 

Si un conductor encuentra un elemento en el autobús, este lo regresará a la escuela.  A menudo, los conductores no pueden inspeccionar los autobuses mientras están en la carretera y los revisarán en busca de objetos perdidos durante su próximo turno. Recomendamos guardar los objetos personales en las mochilas de los niños. Debido a que los dispositivos electrónicos como celulares, tabletas, iPods, audífonos y juegos son muy populares, la tasa de recuperación de los mismos es muy baja. Recomendamos que los estudiantes guarden estos elementos en lugares seguros como sus mochilas, mientras viajan desde y hacia la escuela.

El conductor del autobús disciplinó a mi hijo en el autobús el día de hoy. ¿Tiene el conductor de autobús derecho a hacer esto?

 

El conductor del autobús escolar (o el asistente) es responsable de la operación segura del autobús. Debe recibir el mismo nivel de respeto otorgado al maestro del salón de clase, al asistente o a otros empleados de la escuela. Cuando sea necesario, los conductores o asistentes pueden corregir a un estudiante. En la mayoría de los casos, esto resuelve el problema. Si los malos comportamientos continúan, el conductor puede realizar una “remisión por mala conducta en el autobús” para notificar a la escuela sobre el evento, con el fin de que se analice. Si es pertinente, la escuela tomará medidas disciplinarias.

Manual de Derechos y Responsabilidades del Estudiante (Sección 9: Transporte y conducta en el autobús)

Otro niño está intimidando o acosando a mi hijo en el autobús. ¿Qué debo hacer?

 

PGCPS tiene una política que prohíbe específicamente el “acoso escolar” en la escuela, durante eventos escolares y excursiones, y en el autobús escolar. El énfasis del conductor del autobús debe ser la operación segura del autobús. Como resultado, la mayor parte de la atención del conductor estará centrada en la carretera y las condiciones del tráfico, así que es posible que no vea o escuche las conductas inapropiadas entre estudiantes en el autobús cuando estas ocurran. Los estudiantes que se involucren en conductas de acoso escolar o intimidación están sujetos a medidas disciplinarias. Por favor, informe cualquier problema a la escuela de su hijo para que se puedan tomar las medidas necesarias. 

Hacer clic aquí si desea comunicar una inquietud. https://www.pgcps.org/antibullying/

¿Cómo me convierto en conductor de autobús o asistente de autobús?

Por favor envíe su solicitud a  https://www.pgcps.org/offices/humanresources/careers/drive-with-us

¿Cómo envío un cambio de transporte/inquietud por internet?

Favor de hacer clic en el Sistema de Resolución de Inquietudes relacionadas con el Transporte para solicitar cualquier cambio o informar inquietudes por internet.